모바일 이용 약관 변경 안내
작성일 2019.08.29
조회 784
안녕하세요.
㈜그라비티 운영팀입니다.
그라비티에서 서비스하고 있는 모바일 게임에 적용되는 이용 약관이 변경됩니다.
고객 여러분들께서는 내용을 숙지하시어 이용에 불편을 겪으시는 일이 없으시기를 바랍니다.
■이용약관 적용일
- 2019년9월 5일 (목)
■개정 사유
- 이용자의 게임서비스 이용 편익을 위한 수정
■동의 및 이의 제기
- 변경된 모바일 이용약관의 적용일인 2019년 9월 5일(목) 까지 동의 또는 거부의 의사를
표시하지 않으시는 경우 변경된 모바일 이용약관에 동의하신 것으로 봅니다.
- 변경된 모바일 이용약관에 동의하지 않으시는 경우 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
- 변경된 모바일 이용약관 내용에 대한 문의와 이의 제기는
고객센터 또는 1:1 문의로 접수하여 주시기 바랍니다.
■모바일 이용약관 변경내용
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기존 조항
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변경 조항
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기존 이용약관
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변경 이용약관
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제 11 조
[서비스 이용제한]
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10. 회사가 제공하는 유료 캐시(서비스 내 콘텐츠를 이용하거나 아이템을 구매하기 전 이용자의 편의를 위하여 판매되는 가상 화폐)를 이용자가 일부 사용하거나 모두 사용하였음에도 오픈마켓(안드로이드 마켓, 애플 앱스토어 등)에서 유료 캐시 구매대금 모두를 반환 받은 경우, 회사는 이용자에게 일시적으로 서비스 이용을 제한하고, 잔여 유료 캐시를 회수할 수 있으며, 아래와 같은 조치가 완료되었을 경우에 이용제한을 해제합니다. ㉠ 유료 캐시를 일부 사용한 경우, 이용자는 사용한 유료 캐시에 해당하는 금액을 회사에 반환 ㉡ 유료 캐시를 전부 사용한 경우, 유료 캐시 구매대금 전부를 회사에 반환 |
10. 회사가 제공하는 유료 캐시(서비스 내 콘텐츠를 이용하거나 아이템을 구매하기 전 이용자의 편의를 위하여 판매되는 가상 화폐)를 이용자가 일부 사용하거나 모두 사용하였음에도 오픈마켓에서 유료 캐시 구매대금 모두를 반환 받은 경우, 회사는 이용자에게 일시적으로 서비스 이용을 제한하고, 잔여 유료 캐시를 회수할 수 있으며, 아래와 같은 조치가 완료되었을 경우에 이용제한을 해제합니다. ㉠ 유료 캐시를 일부 사용한 경우, 이용자는 사용한 유료 캐시에 해당하는 금액을 회사에 반환 ㉡ 유료 캐시를 전부 사용한 경우, 유료 캐시 구매대금 전부를 회사에 반환 |
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제 18 조
[청약철회]
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2. 이용자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회 등을 할 수 없습니다. 다만, 가분적 콘텐츠로 구성된 구매계약의 경우에는 가분적 콘텐츠 중 다음 각 호에 해당하지 아니하는 나머지 부분에 대하여는 그러하지 아니합니다. ㉠ 구매 즉시 사용되거나 적용되는 유료 콘텐츠 ㉡ 추가혜택이 제공되는 경우에 그 추가 혜택이 사용된 콘텐츠 ㉢ 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 콘텐츠의 개봉행위가 있는 경우 ㉣ 그 밖에 거래의 안전을 위하여 법령으로 정하는 경우 ㉤ 선물 및 이벤트 등 회사나 제3자로부터 무상으로 유료 콘텐츠를 제공 받은 경우 |
2. 이용자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회 등을 할 수 없습니다. 다만, 가분적 콘텐츠로 구성된 구매계약의 경우에는 가분적 콘텐츠 중 다음 각 호에 해당하지 아니하는 나머지 부분에 대하여는 그러하지 아니합니다. ㉠ 구매 즉시 사용되거나 적용되는 유료 콘텐츠 ㉡ 추가혜택이 제공되는 경우에 그 추가 혜택이 사용된 콘텐츠 ㉢ 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 콘텐츠의 개봉행위가 있는 경우 ㉣ 그 밖에 거래의 안전을 위하여 법령으로 정하는 경우 ㉤ 선물 및 이벤트 등 회사나 제3자로부터 무상으로 유료 콘텐츠를 제공 받은 경우. 다만, 유료 콘텐츠를 선물 후 7일이 경과되지 않고 선물을 받을 이용자가 유료 콘텐츠를 수령하지 않았을 경우에는 선물을 한 이용자는 청약철회 가능. |
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제20조 [환불] |
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3. 이용자는 언제든지 이용계약을 해지하거나 구매 후 사용하지 않은 유료 캐시의 환불을 요청할 수 있으며 다음 각 호의 기준에 따라 환불합니다. ㉠ 이용자가 구매한 유료 캐시(서비스 내 콘텐츠를 이용하거나 아이템을 구매하기 전 이용자의 편의를 위하여 판매되는 가상 화폐)는 구매가격을 기준으로 이용자가 사용한 유료 캐시에 해당하는 금액에 비례하여 계산한 금액을 구매가격으로부터 차감 후 남은 금액을 환불 ㉡ 회사는 결제대행수수료 등 기타 제반 비용으로 10%에 해당하는 환불 수수료를 공제하고 환불 ㉢ 환불 금액이 최저 환불 수수료인 1,000원 미만인 경우 환불 대상에서 제외 ㉣ 이용자가 결제한 이용요금이 원화를 제외한 다른 통화인 경우, 이용자가 마지막으로 결제한 달의 마지막 날(결제한 달의 마지막 은행 영업일을 의미한다)에 하나은행이 최초 고시한 매매기준율로 환불금액을 산정하여 원화로 환불 ㉤ 환불금액이 소수점 이하로 계산되었을 경우, 소수점 이하 금액은 반올림하여 환불 ㉥ 단, 선물 및 이벤트 등 회사나 제3자로부터 무상으로 제공 받은 유료 콘텐츠는 환불대상에서 제외 |
3. 이용자는 언제든지 이용계약을 해지하거나 구매 후 사용하지 않은 유료 캐시의 환불을 요청할 수 있으며 다음 각 호의 기준에 따라 환불합니다. ㉠ 이용자가 구매한 유료 캐시(서비스 내 콘텐츠를 이용하거나 아이템을 구매하기 전 이용자의 편의를 위하여 판매되는 가상 화폐)는 구매가격을 기준으로 이용자가 사용한 유료 캐시에 해당하는 금액에 비례하여 계산한 금액을 구매가격으로부터 차감 후 남은 금액을 환불 ㉡ 회사는 결제대행수수료 등 기타 제반 비용으로 10%에 해당하는 환불 수수료를 공제하고 환불 ㉢ 환불 금액이 최저 환불 수수료인 1,000원 미만인 경우 환불 대상에서 제외 ㉣ 이용자가 결제한 이용요금이 원화를 제외한 다른 통화인 경우, 이용자가 마지막으로 결제한 달의 마지막 날(결제한 달의 마지막 은행 영업일을 의미한다)에 하나은행이 최초 고시한 매매기준율로 환불금액을 산정하여 원화로 환불 ㉤ 환불금액이 소수점 이하로 계산되었을 경우, 소수점 이하 금액은 반올림하여 환불 ㉥ 선물 및 이벤트 등 회사나 제3자로부터 무상으로 제공 받은 유료 콘텐츠는 환불대상에서 제외 |
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제21조
[과오금]
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제21조 [과오납금]
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변경되는 모바일 이용약관을 확인하시어 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.
감사합니다.