공지사항

GNJOY 유료 서비스 이용약관 변경 안내

작성일 2015.02.12 조회 562    
안녕하세요
(주)그라비티 GNJOY 운영팀입니다.

GNJOY에서 서비스하고 있는 게임에 적용되는 유료서비스 이용약관이 변경되오니 고객 여러분들께서는
해당 내용을 숙지하시어 이용에 불편을 겪으시는 일이 없기를 바랍니다
자세한 내용은 아래와 같습니다.
 
■ 유료서비스 이용약관 적용일 : 2015년 3월 04일(수)
 
■ 약관 개정 사유
- 청약철회 및 환불 관련 조항 내용 수정
- 부가서비스 환불 기준 신설

■ 약관에 대한 동의 및 이의 제기
- 개정 약관에 동의하지 않으시는 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 개정 약관 공지 후 약관변경 적용일로부터 15일 이내에 회사에 거부의사를 표시하지
않는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
- 개정약관 내용에 대한 문의와 이의제기는 고객센터로 접수하여 주시기 바랍니다.

■ 변경 사항 및 개정 내용
 
[변경 전]
 
제 13 조 [청약철회의 효과]
 6. 이용자가 청약철회를 요청하는 경우에는 다음 각 호의 규정에 따라 환급합니다.
  ㉡ G캐시로 구매한 개인정액제 상품은 상품가액에서 이용요금[1일 사용료 × 실사용일 수]만
   공제하고 G캐시로 환급합니다. 단, 결제 후 서비스를 사용하지 않은 경우에는 결제금액 전액을
   G캐시로 환급 합니다.
  ㉢ G캐시로 구매한 개인정량제 상품은 상품가액에서 이용요금[사용시간(단위: 분) × 분당 이용요금]만
   공제하고 G캐시로 환급합니다. 단, 결제 후 서비스를 사용하지 않은 경우에는 결제금액 전액을
   G캐시로 환급 합니다.
  ㉣ G캐시로 구매한 유료콘텐츠 상품은 회사가 유료콘텐츠를 회수한 뒤 G캐시로 환급합니다.
  ㉤ G캐시로 구매한 부가서비스는 한번 구매하고 적용되면 그 효과가 모두 소진되는 상품의 특성상
   부가서비스를 사용하기 전인 경우에 한하여 G캐시로 환급합니다.
 
[변경 후]
 
제 13 조 [청약철회의 효과] <내용 수정>
 6. 이용자가 청약철회를 요청하는 경우에는 다음 각 호의 규정에 따라 환급합니다.
  ㉡ 개인정액제 상품 구매 후 서비스를 사용하지 않은 경우에는 결제금액을 취소합니다.
   단, 취소가 어려울 경우에는 현금으로 환급합니다. 만일, 이용자가 개인정액제 상품 구매 후
   서비스를 이용한 경우에는 개인정액제 상품 구매일을 기준으로 최종접속일까지 사용한
   이용요금[1일 사용료 × 실사용일 수]을 상품가액에서 공제하고 환급합니다.
  ㉢ 개인정량제 상품 구매 후 서비스를 사용하지 않은 경우에는 결제금액을 취소합니다.
   단, 취소가 어려울 경우에는 현금으로 환급합니다. 만일, 이용자가 개인정량제 상품 구매 후
   서비스를 이용한 경우에는 개인정량제 상품 구매일을 기준으로 최종접속일까지 사용한
   이용요금[사용시간(단위: 분) × 분당 이용요금]을 상품가액에서 공제하고 환급합니다.
  ㉣ G캐시로 유료콘텐츠 상품을 구매 후 사용하지 않은 경우에는 회사가 유료콘텐츠를 회수한 뒤
   G캐시로 환급합니다.
  ㉤ 이용자가 구매한 부가서비스는 한번 구매하고 적용되면 그 효과가 바로 적용되는 상품의 특성상
   부가서비스를 사용하기 전인 경우에 한하여 전액 환급합니다. 만일, 이용자가 구매한
   부가서비스를 사용한 경우에는 부가서비스 구매일을 기준으로 최종접속일까지 사용한
   이용요금[1일 사용료 × 실사용일 수]을 상품가엑에서 공제하고 환급합니다.

[변경 전]

제 14 조 [환불]
 3. G캐시로 구매한 상품의 환불은 G캐시로 환불되며 기준은 다음과 같습니다.
  ㉠ 개인정액제의 경우 상품가액에서 이용요금[1일 사용료 × 실사용일 수]을 공제하고 G캐시로
   환불합니다.
  ㉡ 개인정량제의 경우 상품가액에서 이용요금[사용시간(단위: 분) × 분당 이용요금]을 공제하고
   G캐시로 환불합니다.

[변경 후]

제 14 조 [환불] <내용 수정 및 조항 신설>
 3. G캐시로 구매한 상품의 환불은 G캐시로 환불되며 기준은 다음과 같습니다.
  ㉠ 개인정액제의 경우 상품가액에서 최종접속일까지 사용한 이용요금[1일 사용료 × 실사용일 수]을
   공제하고 G캐시로 환불합니다.
  ㉡ 개인정량제의 경우 상품가액에서 최종접속일까지 사용한
   이용요금[사용시간(단위: 분) × 분당 이용요금]을 공제하고 G캐시로 환불합니다.
  ㉣ 부가서비스의 경우 상품가액에서 최종접속일까지 사용한 이용요금[1일 사용료 × 실사용일 수]을
   공제하고 G캐시로 환불합니다.

변경되는 유료서비스 이용약관을 확인하시어 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.
 
감사합니다.
 
 
(주)그라비티 GNJOY 운영팀